در صورت بروز مشکل
اگر امکان اضافه کردن محصول به سبد خرید برای شما فراهم نبود، می‌توانید با شماره تماس درج شده در سایت، درخواست خود را به صورت تلفنی ثبت کنید.

استفاده از کد تخفیف
برای استفاده از کد تخفیف، کافی است کد را در بخش مربوطه وارد کرده و دکمه اعمال کد تخفیف را بزنید. توجه داشته باشید که عدم فشردن این دکمه موجب می‌شود تخفیف برای شما اعمال نشود.

بررسی و تایید سفارش
قبل از نهایی کردن خرید، لطفاً تمامی جزئیات سفارش خود شامل تعداد، قیمت، میزان تخفیف و مبلغ نهایی را به دقت بررسی کنید. سپس با انتخاب گزینه ادامه جهت تسویه‌حساب، به صفحه وارد کردن اطلاعات هدایت می‌شوید. در این مرحله، مشخصات خریدار و آدرس تحویل کالا را با دقت وارد کنید.

نکات مهم:

• هنگام ثبت اطلاعات، از غیرفعال بودن فیلترشکن یا نرم‌افزارهای تغییر آی‌پی اطمینان حاصل کنید.
• انتخاب صحیح استان و شهر بسیار حائز اهمیت است. در صورت اشتباه در وارد کردن این اطلاعات و ارسال کالا به شهر دیگر، هزینه ارسال مجدد به عهده شما خواهد بود.
• شماره تلفن همراه را به درستی وارد کنید، چرا که این شماره برای هماهنگی‌های بعدی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

پرداخت و تکمیل خرید
پس از تکمیل اطلاعات، با انتخاب درگاه پرداخت و تایید قوانین سایت، به صفحه پرداخت بانکی منتقل خواهید شد. بعد از اتمام پرداخت، مجدداً به سایت طوبی گستر هدایت می‌شوید و اطلاعات پرداخت شما نمایش داده می‌شود. توصیه می‌شود این اطلاعات را ذخیره کنید تا در صورت نیاز برای پیگیری سفارش از آنها استفاده کنید.

پیگیری سفارش
کد مرسوله‌های ارسالی از طریق شماره تماس درج شده در تلگرام و به صورت تلفنی قابل دریافت  است. همچنین برای دریافت اطلاعات بیشتر یا پیگیری سفارش می‌توانید از طریق واتساپ با ما در ارتباط باشید.

ما در طوبی گستر تمام تلاش خود را برای ارائه تجربه‌ای راحت و مطمئن در خرید اینترنتی انجام می‌دهیم و امیدواریم از محصولات باکیفیت ما لذت ببرید.